各位做TikTok Shop東南亞的賣家注意了!
一條重磅公告已經(jīng)落地——
自2026年7月起,TikTok Shop將用全新的"賬號(hào)健康分"(AHR)體系,取代現(xiàn)行的違規(guī)分制度!
這意味著什么?
簡(jiǎn)單說(shuō):你的店鋪能不能活下去,以后全看這個(gè)分?jǐn)?shù)。?流量、活動(dòng)、商品上架……統(tǒng)統(tǒng)和它掛鉤。

原文鏈接:https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=7804803670755088&from=new-and-updated&shop_region=us
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賬號(hào)健康分(AHR),是一個(gè)?0~1000分?的動(dòng)態(tài)評(píng)分,反映你店鋪過(guò)去90天的合規(guī)表現(xiàn)。
公式很簡(jiǎn)單
AHR = 基礎(chǔ)分200 + 完單加分 - 違規(guī)扣分
所有新商家初始都是?200分,但這個(gè)分?jǐn)?shù)不是安全線,而是"及格線"。


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這是賣家特別需要記住的部分
降到150分
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7天內(nèi)不能參加大促、拉新活動(dòng) -
7天內(nèi)不能享受包郵補(bǔ)貼等平臺(tái)福利 -
7天內(nèi)無(wú)法加入TikTok Shop聯(lián)盟計(jì)劃
降到100分(傷筋動(dòng)骨)
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14天內(nèi)不能參加活動(dòng)、拉新 -
14天內(nèi)不能上新商品、不能修改現(xiàn)有商品 -
直播流量被降權(quán) -
商品不再被商城推薦
降到50分(封店一個(gè)月)
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店鋪直接封停28天 -
60天內(nèi)所有活動(dòng)、福利全部取消
降到0分
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店鋪停用,能不能復(fù)活由平臺(tái)說(shuō)了算
劃重點(diǎn):現(xiàn)在是預(yù)覽期(5月起),處罰還按舊規(guī)執(zhí)行,但7月一到,全部按AHR算!?留給你調(diào)整的時(shí)間不多了。

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1、加分渠道(兩條路)
2、扣分雷區(qū)(8大類,條條致命)
商品違規(guī)、商品安全、發(fā)布質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、欺詐交易、履約售后、賬號(hào)管理、操縱評(píng)論……基本覆蓋了你能犯的所有錯(cuò)。
而且扣分會(huì)在?90天后自動(dòng)清零——前提是你沒(méi)被封店。

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外貿(mào)賣家怎么應(yīng)對(duì)
1、現(xiàn)在就去查分!
登錄?商家中心 → 賬號(hào)健康 → 賬號(hào)健康分,看看自己現(xiàn)在多少分,心里有底。
2、死保200分這條線。
別覺(jué)得200分很容易掉,一次知識(shí)產(chǎn)權(quán)違規(guī)、一批退貨訂單,可能直接把你打到150以下。建議把分?jǐn)?shù)維持在300分以上,留足安全余量。
3、訂單質(zhì)量比數(shù)量重要。
加分只認(rèn)"已完成"的有效訂單,退貨、差評(píng)、延遲發(fā)貨的訂單一個(gè)都不算。與其沖量,不如把履約和品控做好。
4、違規(guī)后馬上時(shí)間申訴+考試。
收到違規(guī)通知?jiǎng)e慌,先看能不能申訴;申訴不過(guò)也別放棄——參加政策考試滿分通過(guò),還能加5分回來(lái)。
5、別碰紅線品類。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是扣分重災(zāi)區(qū),尤其是商標(biāo)、版權(quán)、假冒商品。做東南亞市場(chǎng),選品時(shí)要做好授權(quán)核查,別因?yàn)橐粋€(gè)品把整個(gè)店搭進(jìn)去。
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總結(jié)
TikTok Shop東南亞2025年GMV同比增長(zhǎng)125%,市場(chǎng)還在狂飆。 但平臺(tái)的規(guī)則也在收緊——從"能不能做"變成了"做得好不好"。
賬號(hào)健康分的本質(zhì),就是平臺(tái)在告訴你:
野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代結(jié)束了,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)才是活下去的重點(diǎn)。
7月倒計(jì)時(shí)已經(jīng)開始,你的分?jǐn)?shù)夠用嗎?
趕緊去查!
商家中心 → 賬號(hào)健康 → 賬號(hào)健康分



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